Jakarta - Mulai tanggal 11 September hingga 16 Oktober 2007 atau selama bulan puasa, Indosat menghentikan sementara program 'Free Talk' 5 jam mereka.
Akibatnya, pengguna Mentari yang telah mengisi pulsa (reload) minimum Rp 25.000 tidak bisa melakukan panggilan gratis di malam hari dari pukul 00.00 - 05.00 ke nomor tujuan selular Indosat. Sebelumnya panggilan gratis berlangsung selama dua hari (H+1 dan H+2) sejak melakukan isi ulang.
Menurut Head of Public Relations Indosat Adita Irawati, hal ini disebabkan sebagai bentuk respon Indosat terhadap berbagai masukan dari masyarakat agar mengentikan program ini selama bulan Ramadan. Alasannya adalah supaya lebih khusyuk ketika menjalankan ibadah.
"Hal ini (penghentian Free Talk-red) karena banyak masukan dan pandangan yang melihat bahwa kalau bulan puasa saat malam hari banyak yang melakukan ibadah (sholat) Tahajud dan yang lainnya, sehingga agar lebih khusyuk," ujarnya, ketika dihubungi detikINET, Rabu (12/9/2007).
Masukan tersebut, lanjut Adita, didapat Indosat dari berbagai media penyampaian mulai dari e-mail ataupun yang lainnya, sumbernya pun dari berbagai kalangan masyarakat. Namun, ketika ditanya dari kalangan mana saja sumber yang menyampaikan aspirasinya itu, Adita tidak bisa mengungkapkan.
Bukan Takut Tumbang
Indosat juga menolak jika dikatakan penghentian sementara program 'Free Talk' ini karena takut jaringan mereka tumbang karena pemakaian yang berlebih dari penggunanya. Apalagi jika melihat jadwal 'Free Talk' yang bersamaan dengan waktu sahur, yang tentunya dapat meningkatkan trafik panggilan ketika jam tersebut.
"Dalam menghadapi lebaran kita sudah tambah kapasitas jaringan 2,5 kali lipat, jadi bukan karena alasan itu (tumbangnya jaringan-red)," kilah Adita.
Program 'Freetalk' sendiri, cerita Adita, sudah dimulai sejak pertengahan tahun 2006 dan pada bulan Ramadan tahun lalu pun program ini juga 'diliburkan'. Untuk bulan puasa tahun ini program 'Free Talk' akan kembali dibuka pada 17 Oktober 2007 hingga 8 Januari 2008.
"Dari regulasi juga tidak ada masalah, karena ini merupakan program promosi perusahaan sehingga segala keputusan tergantung Indosat. Tapi untuk program Free Talk Rp 5000 masih berlangsung," tegasnya.
dikutip dari detiknet
Ardhi Suryadhi - detikinet
Akibatnya, pengguna Mentari yang telah mengisi pulsa (reload) minimum Rp 25.000 tidak bisa melakukan panggilan gratis di malam hari dari pukul 00.00 - 05.00 ke nomor tujuan selular Indosat. Sebelumnya panggilan gratis berlangsung selama dua hari (H+1 dan H+2) sejak melakukan isi ulang.
Menurut Head of Public Relations Indosat Adita Irawati, hal ini disebabkan sebagai bentuk respon Indosat terhadap berbagai masukan dari masyarakat agar mengentikan program ini selama bulan Ramadan. Alasannya adalah supaya lebih khusyuk ketika menjalankan ibadah.
"Hal ini (penghentian Free Talk-red) karena banyak masukan dan pandangan yang melihat bahwa kalau bulan puasa saat malam hari banyak yang melakukan ibadah (sholat) Tahajud dan yang lainnya, sehingga agar lebih khusyuk," ujarnya, ketika dihubungi detikINET, Rabu (12/9/2007).
Masukan tersebut, lanjut Adita, didapat Indosat dari berbagai media penyampaian mulai dari e-mail ataupun yang lainnya, sumbernya pun dari berbagai kalangan masyarakat. Namun, ketika ditanya dari kalangan mana saja sumber yang menyampaikan aspirasinya itu, Adita tidak bisa mengungkapkan.
Bukan Takut Tumbang
Indosat juga menolak jika dikatakan penghentian sementara program 'Free Talk' ini karena takut jaringan mereka tumbang karena pemakaian yang berlebih dari penggunanya. Apalagi jika melihat jadwal 'Free Talk' yang bersamaan dengan waktu sahur, yang tentunya dapat meningkatkan trafik panggilan ketika jam tersebut.
"Dalam menghadapi lebaran kita sudah tambah kapasitas jaringan 2,5 kali lipat, jadi bukan karena alasan itu (tumbangnya jaringan-red)," kilah Adita.
Program 'Freetalk' sendiri, cerita Adita, sudah dimulai sejak pertengahan tahun 2006 dan pada bulan Ramadan tahun lalu pun program ini juga 'diliburkan'. Untuk bulan puasa tahun ini program 'Free Talk' akan kembali dibuka pada 17 Oktober 2007 hingga 8 Januari 2008.
"Dari regulasi juga tidak ada masalah, karena ini merupakan program promosi perusahaan sehingga segala keputusan tergantung Indosat. Tapi untuk program Free Talk Rp 5000 masih berlangsung," tegasnya.
dikutip dari detiknet
Ardhi Suryadhi - detikinet
Posts
